ПОЛИТИКА ООО «РДМ-КАР» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 14 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «РДМ-КАР»:
юридический адрес: 117208, г. Москва, ул. Чертановская, д. 7А, пом. 23, оф. 2–5;
ИНН: 9726008662;
ОГРН: 1227700115422;
электронная почта: rdm-car@mail.ru.
Далее — «Оператор».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на персональные данные посетителей сайтов rdmcar.ru и project21502596.tilda.ws, а также лиц, направляющих Оператору заявки и обращения через размещённые на них формы.
1.3. Политика опубликована в свободном доступе по адресу:
https://rdmcar.ru/politika-konfidentsialnosti
На период разработки сайта она также доступна по адресу:
https://project21502596.tilda.ws/politika-konfidentsialnosti
2. Категории субъектов и состав персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта и лиц, направивших заявку, запрос или иное обращение.
2.2. Через формы сайта могут обрабатываться:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— наименование компании;
— сведения о технике, её модели, неисправности и требуемой услуге;
— содержание комментария или обращения;
— иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
2.3. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения:
— IP-адрес;
— cookie-файлы и аналогичные идентификаторы;
— сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
— дата и время посещения;
— адрес посещённой страницы и источник перехода;
— технические сведения о действиях пользователя на сайте.
2.4. Оператор не осуществляет намеренный сбор через сайт специальных категорий персональных данных, сведений о судимости и биометрических персональных данных.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Данные, переданные через формы, обрабатываются для:
— получения и рассмотрения заявок и обращений;
— обратной связи с пользователем;
— консультирования;
— уточнения сведений о технике и неисправности;
— расчёта предварительной стоимости;
— подготовки коммерческого предложения;
— заключения и исполнения договора по инициативе пользователя.
Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения договора по инициативе субъекта и исполнение заключённого договора.
3.2. Технические данные обрабатываются для обеспечения работы и безопасности сайта, предотвращения злоупотреблений, сохранения пользовательских настроек и получения обезличенной статистики.
3.3. Данные, связанные с заключёнными договорами, также могут обрабатываться для исполнения требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства, разрешения претензий и защиты прав Оператора.
3.4. Рекламные и массовые информационные рассылки могут осуществляться только при наличии отдельного предварительного согласия получателя. Согласие на отправку заявки не является согласием на рекламную рассылку.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Оператор получает персональные данные непосредственно от субъекта при заполнении формы, обращении по электронной почте, телефону или через иной указанный на сайте канал связи.
4.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.3. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
4.4. Для функционирования сайта, приёма заявок, хранения данных и связи с пользователями Оператор может поручать обработку поставщикам информационных и коммуникационных услуг, включая платформу Tilda, сервисы хостинга, электронной почты и управления заявками.
Лица, действующие по поручению Оператора, получают только необходимый объём данных и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
4.5. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.6. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет доступ к ним неограниченному кругу лиц.
4.7. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление и хранение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.8. Трансграничная передача может осуществляться только после выполнения требований законодательства Российской Федерации. Подключение к сайту иностранного сервиса, получающего персональные данные, должно быть предварительно проверено Оператором.
5. Сроки обработки и уничтожение данных
5.1. Если договор с пользователем не заключён, сведения из обращения хранятся до достижения целей обработки, но не более трёх лет с даты последнего взаимодействия.
5.2. Данные, связанные с заключённым договором, хранятся в течение срока действия договора и установленных законодательством сроков хранения документов.
5.3. Технические сведения обрабатываются не дольше, чем это необходимо для работы и безопасности сайта, с учётом сроков, установленных используемыми техническими средствами и поставщиками услуг.
5.4. По достижении целей обработки, истечении установленных сроков или получении обоснованного требования субъекта данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для их сохранения.
6. Cookie-файлы
6.1. Сайт использует технические cookie-файлы, необходимые для его работы, безопасности и сохранения пользовательских настроек.
6.2. Если на сайте будут подключены дополнительные системы аналитики или рекламы, необязательные cookie-файлы будут применяться после получения выбора или согласия посетителя через соответствующий cookie-баннер.
6.3. Пользователь может ограничить или удалить cookie-файлы в настройках браузера. Ограничение технических cookie-файлов может повлиять на работу отдельных функций сайта.
6.4. Подробная информация размещена на странице:
https://rdmcar.ru/cookies
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей или поручения Оператора.
7.3. Оператор принимает меры по обнаружению инцидентов, восстановлению данных и прекращению неправомерной обработки.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования, удаления или прекращения обработки, а также отозвать ранее предоставленное согласие.
8.2. Обращение направляется на адрес rdm-car@mail.ru. Для поиска данных в обращении необходимо указать имя, номер телефона или адрес электронной почты, использованные при обращении к Оператору.
8.3. Субъект вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных или порядка работы сайта.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если в ней не указан иной срок.
9.3. На странице всегда размещается действующая редакция Политики с указанием даты обновления.
10. Контактная информация Оператора
ООО «РДМ-КАР»
Юридический адрес: 117208, г. Москва, ул. Чертановская, д. 7А, пом. 23, оф. 2–5
ИНН: 9726008662
ОГРН: 1227700115422
Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: rdm-car@mail.ru
Редакция от 14 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «РДМ-КАР»:
юридический адрес: 117208, г. Москва, ул. Чертановская, д. 7А, пом. 23, оф. 2–5;
ИНН: 9726008662;
ОГРН: 1227700115422;
электронная почта: rdm-car@mail.ru.
Далее — «Оператор».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на персональные данные посетителей сайтов rdmcar.ru и project21502596.tilda.ws, а также лиц, направляющих Оператору заявки и обращения через размещённые на них формы.
1.3. Политика опубликована в свободном доступе по адресу:
https://rdmcar.ru/politika-konfidentsialnosti
На период разработки сайта она также доступна по адресу:
https://project21502596.tilda.ws/politika-konfidentsialnosti
2. Категории субъектов и состав персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта и лиц, направивших заявку, запрос или иное обращение.
2.2. Через формы сайта могут обрабатываться:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— наименование компании;
— сведения о технике, её модели, неисправности и требуемой услуге;
— содержание комментария или обращения;
— иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
2.3. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения:
— IP-адрес;
— cookie-файлы и аналогичные идентификаторы;
— сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
— дата и время посещения;
— адрес посещённой страницы и источник перехода;
— технические сведения о действиях пользователя на сайте.
2.4. Оператор не осуществляет намеренный сбор через сайт специальных категорий персональных данных, сведений о судимости и биометрических персональных данных.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Данные, переданные через формы, обрабатываются для:
— получения и рассмотрения заявок и обращений;
— обратной связи с пользователем;
— консультирования;
— уточнения сведений о технике и неисправности;
— расчёта предварительной стоимости;
— подготовки коммерческого предложения;
— заключения и исполнения договора по инициативе пользователя.
Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения договора по инициативе субъекта и исполнение заключённого договора.
3.2. Технические данные обрабатываются для обеспечения работы и безопасности сайта, предотвращения злоупотреблений, сохранения пользовательских настроек и получения обезличенной статистики.
3.3. Данные, связанные с заключёнными договорами, также могут обрабатываться для исполнения требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства, разрешения претензий и защиты прав Оператора.
3.4. Рекламные и массовые информационные рассылки могут осуществляться только при наличии отдельного предварительного согласия получателя. Согласие на отправку заявки не является согласием на рекламную рассылку.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Оператор получает персональные данные непосредственно от субъекта при заполнении формы, обращении по электронной почте, телефону или через иной указанный на сайте канал связи.
4.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.3. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
4.4. Для функционирования сайта, приёма заявок, хранения данных и связи с пользователями Оператор может поручать обработку поставщикам информационных и коммуникационных услуг, включая платформу Tilda, сервисы хостинга, электронной почты и управления заявками.
Лица, действующие по поручению Оператора, получают только необходимый объём данных и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
4.5. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.6. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет доступ к ним неограниченному кругу лиц.
4.7. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление и хранение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.8. Трансграничная передача может осуществляться только после выполнения требований законодательства Российской Федерации. Подключение к сайту иностранного сервиса, получающего персональные данные, должно быть предварительно проверено Оператором.
5. Сроки обработки и уничтожение данных
5.1. Если договор с пользователем не заключён, сведения из обращения хранятся до достижения целей обработки, но не более трёх лет с даты последнего взаимодействия.
5.2. Данные, связанные с заключённым договором, хранятся в течение срока действия договора и установленных законодательством сроков хранения документов.
5.3. Технические сведения обрабатываются не дольше, чем это необходимо для работы и безопасности сайта, с учётом сроков, установленных используемыми техническими средствами и поставщиками услуг.
5.4. По достижении целей обработки, истечении установленных сроков или получении обоснованного требования субъекта данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для их сохранения.
6. Cookie-файлы
6.1. Сайт использует технические cookie-файлы, необходимые для его работы, безопасности и сохранения пользовательских настроек.
6.2. Если на сайте будут подключены дополнительные системы аналитики или рекламы, необязательные cookie-файлы будут применяться после получения выбора или согласия посетителя через соответствующий cookie-баннер.
6.3. Пользователь может ограничить или удалить cookie-файлы в настройках браузера. Ограничение технических cookie-файлов может повлиять на работу отдельных функций сайта.
6.4. Подробная информация размещена на странице:
https://rdmcar.ru/cookies
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей или поручения Оператора.
7.3. Оператор принимает меры по обнаружению инцидентов, восстановлению данных и прекращению неправомерной обработки.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования, удаления или прекращения обработки, а также отозвать ранее предоставленное согласие.
8.2. Обращение направляется на адрес rdm-car@mail.ru. Для поиска данных в обращении необходимо указать имя, номер телефона или адрес электронной почты, использованные при обращении к Оператору.
8.3. Субъект вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных или порядка работы сайта.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если в ней не указан иной срок.
9.3. На странице всегда размещается действующая редакция Политики с указанием даты обновления.
10. Контактная информация Оператора
ООО «РДМ-КАР»
Юридический адрес: 117208, г. Москва, ул. Чертановская, д. 7А, пом. 23, оф. 2–5
ИНН: 9726008662
ОГРН: 1227700115422
Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: rdm-car@mail.ru